CLV (Customer Lifetime Value) là gì? 6 cách tăng giá trị vòng đời khách hàng hiệu quả nhất

Khi tăng giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value), doanh nghiệp có thể sở hữu số lượng lớn khách hàng trung thành và tiết kiệm được chi phí đầu tư cho các chiến dịch quảng cáo để thu hút khách hàng mới. Trong môi trường đầy cạnh tranh hiện nay, việc thu hút […]
Ứng dụng mô hình Canvas vào kinh doanh quán cà phê

Ngành đồ uống nói chung và cà phê nói riêng luôn nằm trong số những lĩnh vực được nhiều người lựa chọn để khởi nghiệp. Thế nhưng để biến một ý tưởng thành hiện thực, thì việc thiết lập một bản kế hoạch kinh doanh vừa bao quát được mọi khía cạnh xây dựng thương […]
Video Marketing là gì? Bật mí bí quyết triển khai Video Marketing hiệu quả

Thời đại công nghệ 4.0 có rất nhiều cách để tiếp thị sản phẩm, bằng rất nhiều các hình thức khác nhau. Trong đó, hình thức xây dựng các video quảng bá sản phẩm và dịch vụ trên các kênh thông tin là xu hướng tiếp thị mới nhất hiện nay. Trong bài viết này, Maon […]
USP là gì trong marketing? 6 bước xây dựng USP sản phẩm thành công

Việc xác định USP (Unique Selling Proposition) sản phẩm thành công sẽ giúp doanh nghiệp sở hữu được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, từ đó có thể dễ dàng thu hút khách hàng và tăng doanh thu bán hàng hiệu quả. Vậy USP là gì? Làm thế nào để xác định được […]
Kế hoạch marketing là gì? 7 bước lập kế hoạch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Việc xây dựng kế hoạch marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp có thể xác định được mục tiêu cho các chiến dịch marketing cụ thể và nắm bắt được hướng đi rõ ràng để phục vụ cho việc đạt được các mục tiêu đã đề ra. Kế hoạch marketing (marketing […]
Mô hình SWOT là gì? Các bước phân tích SWOT chi tiết từ A-Z

Phân tích mô hình SWOT hiệu quả giúp doanh nghiệp nhanh chóng tìm ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các thách thức đối với doanh nghiệp. Bên cạnh đó, phân tích SWOT cũng có thể hỗ trợ doanh nghiệp nhận diện, thiết lập chiến lược kinh doanh và xây dựng được hướng phát […]
Customer journey là gì? 10 bước xây dựng Customer journey Map

Customer Journey (hành trình khách hàng) hay customer journey map (bản đồ hành trình khách hàng) là những thuật ngữ được tìm kiếm rất nhiều trên Google trong suốt thời gian qua. Tại sao người ta lại quan tâm đến customer journey như vậy? Trong bài viết này, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu customer journey là […]
Chiến lược kinh doanh là gì & Cách xây dựng hiệu quả nhất hiện nay

Chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh, giảm thiểu các tác động của rủi ro, thách thức, góp phần giúp tối ưu nguồn lực và làm căn cứ để doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định phù hợp trong quá trình hoạt […]
Chân dung khách hàng mục tiêu là gì & 3 bước vẽ chân dung khách hàng mục tiêu

Muốn bán được hàng thì trước hết cần phải hiểu bạn sẽ bán cho ai và ai là người sẵn sàng chi trả để mua giải pháp của bạn. Bởi vậy việc xác định chân dung khách hàng (buyer persona) là đặc biệt quan trọng trong chiến lược kinh doanh của mọi doanh nghiệp. Đây […]
Trải nghiệm khách hàng là gì? Định nghĩa, cách áp dụng vào doanh nghiệp

Trải nghiệm khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp phát triển. Khi nâng cao trải nghiệm của khách hàng, doanh nghiệp có thể tăng số lượng khách hàng trung thành và xây dựng mối quan hệ bền vững với họ, từ đó bứt phá doanh số trong các hoạt động kinh […]